OpinaPro

Plataforma para empresas coletarem avaliações e medirem satisfação com apoio de inteligência artificial.

1O Problema

Muitas empresas perdem clientes silenciosos por não medirem a satisfação e sofrem com avaliações públicas negativas que poderiam ser tratadas internamente.

2A Solução

O OpinaPro é uma plataforma projetada para ajudar empresas a coletarem avaliações estruturadas, medirem índices de satisfação dos clientes e agirem rapidamente. A ferramenta utiliza inteligência artificial para identificar clientes insatisfeitos e sugerir ações de recuperação antes que avaliações negativas sejam publicadas nas redes sociais.

Funcionalidades Principais

Pesquisas de satisfação automatizadas
NPS, CSAT e CES integrados
Recuperação de detratores com IA
Dashboard analítico em tempo real
Alertas de baixa satisfação
Relatórios exportáveis e suporte multiempresa

Público-alvo

Restaurantes, clínicas, salões, assistências, comércios locais, prestadores de serviço e empresas que querem melhorar o relacionamento com o cliente.

Monetização

Assinatura mensal recorrente baseada no volume de avaliações processadas.

Stack Técnica

Next.jsPostgreSQLTailwind CSSOpenAI API